¿Cómo funciona el servicio check in en Aeroméxico?
Puedes hacer el check in fácil y rápidamente a través de la app de eDreams, en la sección “Mis viajes”. Si requieres servicios especiales, debes hacer tu check in en el mostrador del aeropuerto. Si no, también puedes hacerlo a través de la página web de Aeroméxico y llevar tus boletos de avión impresos o en tu tableta o teléfono. Puedes hacer tu check in 24 horas antes de tu vuelo Aeroméxico internacional y 48 horas antes si es nacional.
¿Cuánto equipaje de mano puedo llevar en un vuelo de Aeroméxico?
Con Aeroméxico, puedes llevar hasta dos piezas de equipaje de mano con un peso máximo de 10 kg entre las dos piezas.
¿Cuánto equipaje puedo facturar con Aeroméxico?
El equipaje facturado varía según la tarifa. Con la tarifa Básica, no puedes facturar y solo se te permite llevar equipaje de mano. Con Cabina Turista, puedes facturar una pieza de máximo 25 kg. Y, en Clase Premier, puedes llevar dos maletas facturadas de hasta 32 kg cada una.
¿Cuánto cobra Aeroméxico por maleta y exceso de equipaje?
El precio extra a pagar por exceso de equipaje depende de varios factores. En los vuelos nacionales de Aeroméxico deberás pagar por $700 MXN si la maleta pesa entre 26.1 y 32.9 kg y $1,300 MXN si la maleta oscila entre los 33 y los 45 kg. Estas tarifas ascienden a $1,800 MXN y 3,600 MXN respectivamente en los vuelos con origen o destino en Estados Unidos. Si el equipaje excede el volumen permitido, deberás pagar $800 en los vuelos nacionales y $3,000 en los vuelos desde y hacia Estados Unidos. Si vuelas con más piezas de las permitidas, se cargarán a tu cuenta $450 MXN por cargo administrativo y $1,000 MXN por la segunda pieza. En el caso de Estados Unidos los gastos de administración suben a $600 MXN y $1,100 por la segunda pieza. Para más información sobre regargo por excesod e equipaje, consulta la página web de Aeroméxico.
¿Qué puedo llevar en mi equipaje documentado en Aeroméxico?
Entre los artículos permitidos se encuentras los vinos y licores, los concentradores de oxígeno y las jeringas y agujas. Entre los artículos que se recomienda no documentar están los aparatos electrónicos, alimentos, artículos de joyería, medicamentos, documentos oficiales, baterías, aerosoles y acetonas. En el equipaje restringido se encuentran los hoverboards y las especies exóticas.
¿Puedo llevar mi mascota conmigo en vuelos de Aeroméxico?
¡Claro que sí! Puedes llevar a bordo a tu mascota en cualquier vuelo de Aeroméxico menor a 6 horas. Si el vuelo dura más, deberás facturarla. Revisa las restricciones en la página web de Aeroméxico, en la sección “Mascotas a Bordo”.
